iCatalogue
iC GoDirect
Advanced
€ 262
per month
billed annually
Technical parameters
  • Disk space: 100 GB
  • Max. number of products: 5.000
  • Max. number of customers: 1.500
  • No. of backoffice operators: 1
Integrations
  • Manual CSV and XLSX import
  • Dropbox Connect for iC
Features
Prodotto
  • Interfaccia B2B multi-lingua   
Clienti
  • Richiesta di accesso al B2B per clienti potenziali   
  • Monitoraggio attività dei clienti   
Ordini e preventivi
  • Acquisizione ordini   
  • Storage ordini storici Medio (5.000 ordini)   
  • Buffering max 10 giorni ordini in "stato esploso"   
Sales Team
  • Gestione ruoli e permessi   
  • Monitoraggio attività dei clienti   
Logistica
  • Gestione della disponibilità per range   
iC GoDirect
Professional
€ 375
per month
billed annually
Technical parameters
  • Disk space: ILLIMITATO
  • Max. number of products: 7.500
  • Max. number of customers: 5.000
  • No. of backoffice operators: 3
Integrations
  • Manual CSV and XLSX import
  • Dropbox Connect for iC
  • API Gateway
Features
Prodotto
  • Catalogo in 2 lingue   
  • Scheda tecnica a 5 campi custom   
  • Tassazione configurabile per prodotto   
  • Filtri basati sui dati tecnici   
  • Tag sui prodotti   
  • Catalogo multi-brand   
  • Prodotti configurabili (2 attributi)   
  • Gallery di prodotto   
  • File pdf associabili al prodotto   
Clienti
  • Gestione shopping list multiple per singolo cliente   
  • Anagrafica cliente con 5 campi custom   
Ordini e preventivi
  • Gestione 15 listini base   
  • Gestione 3 imballi multipli   
  • Minimi e moltiplicatori per imballo   
  • Gestione inner sui prezzi   
  • Gestione dello sconto massimo per prodotto sul listino   
  • Storage ordini storici Alto (10.000 ordini)   
  • Buffering max 30 giorni ordini in "stato esploso"   
Logistica
  • Gestione della disponibilità numerica   
Analisi vendite
  • Dashboard per cliente   
  • Dashboard in piattaforma   
Best seller
iC GoDirect
Enterprise
€ 495
per month
billed annually
Technical parameters
  • Disk space: ILLIMITATO
  • Max. number of products: 20.000
  • Max. number of customers: 15.000
  • No. of backoffice operators: 5
Integrations
  • Manual CSV and XLSX import
  • Dropbox Connect for iC
  • iC Connector Client
  • API Gateway
Features Professional +
Prodotto
  • Catalogo in 5 lingue   
  • Scheda tecnica a 15 campi custom   
  • Filtri su aggregatori dinamici   
  • Gestione varianti prodotto   
  • Prodotti configurabili con più caratteristiche (5 attributi)   
  • Gestione bundle prodotti   
  • Video associabili al prodotto   
Clienti
  • Gestione indirizzi multipli in anagrafica   
  • Anagrafica cliente con 15 campi custom   
  • Gestione prodotti best seller   
Ordini e preventivi
  • Gestione dei processi di richiesta preventivi   
  • Workflow di gestione ordine configurabile   
  • Attributi personalizzati sul tracciato dell'ordine (5 attributi)   
  • Gestione permute e incassi   
  • Gestione 100 listini base   
  • Gestione 10 imballi multipli   
  • Condizioni di sconto su categorie e brand   
  • Gestione promozioni per singoli prodotti   
  • Gestione canvass e promozioni carrello   
  • Storage ordini storici Altissimo (20.000 ordini)   
  • Buffering max 120 giorni ordini in "stato esploso"   
Logistica
  • Raccolta informazioni per tracking ordine   
Analisi vendite
  • Dashboard predefinite con analisi comportamentali   
iC GoDirect
Ultimate
CONTACT
SALES
+49 (0)8075 2980677
Technical parameters
  • Disk space: Contact Sales
  • Max. number of products: Contact Sales
  • Max. number of customers: Contact Sales
  • No. of backoffice operators: Contact Sales
Integrations
  • Manual CSV and XLSX import
  • Dropbox Connect for iC
  • iC Connector Client
  • iC Connector Client con NIM
  • API Gateway
Features Enterprise +
Prodotto
  • Catalogo in 18 lingue   
  • Scheda tecnica a illimitati campi custom   
  • Prodotti configurabili con alto livello di mappatura (ILLIMITATI)   
Clienti
  • Anagrafica cliente con illimitati campi custom   
Ordini e preventivi
  • Attributi personalizzati sul tracciato dell'ordine (ILLIMITATI)   
  • Gestione illimitati listini base   
  • Gestione illimitati imballi multipli   
  • Gestione illimitate promozioni per singoli prodotti   
  • Storage ordini storici Illimitato   
  • Buffering illimitato ordini in "stato esploso"   
Analisi vendite
  • Dashboard avanzate con analisi comportamentali   

The prices above refer to the mobile order taking system which it includes:

iC Omnichannel OMS
Enterprise backend for integrated sales management
iC GoDirect
B2B Ecommerce Portal

Supporto e Helpdesk

Tutte le caratteristiche del servizio di supporto compreso nei prezzi di servizio sopra indicati

FORMULA DI SUPPORTO INCLUSA NEL PREZZO    
Steel   INCLUSO
Primo livello
Supporto erogato verso l'agente utilizzatore dell'applicazione
 
Secondo livello
Supporto erogato al responsabile di servizio del sottoscrittore (massimo 2 persone). Non prevede supporto progettuale
 
Copertura servizio
Il supporto viene erogato 8 ore al giorno dal lunedì al venerdì escluso giorni festivi. La fascia oraria in cui viene erogato il supporto è dalle 09:00 alle 17:00. 
  8 _5
Supporto via Trouble ticket
Supporto erogato mediante il portale di supporto disponibile all'indirizzo http://support.icatalogue.com 
 
Supporto telefonico
Supporto telefonico 
 
Tempo massimo di presa in carico del problema
Tempo massimo di presa in carico della richiesta dall'apertura del ticket mediante il portale di supporto o dalla richiesta di supporto aperta telefonicamente 
  12 ore
Tempo massimo entro il quale viene data risposta
 
  24 ore
ALTRE FORMULE DI SUPPORTO APPLICABILI    

How it works

iC GoDirect is mainly dedicated to organisations that have a retailers channel.
It is a “e-commerce B2B frontend” that enable the retailers to buy 24/7 and to have access to purchases and relationship history information. Orders, products specifications, discount policies and promotions are managed by the same “Mobile Sales Automation” environment.

More than 10.000 users?

iCatalogue designs and manages iCatalogue technology based services in Private Cloud for big organisations and multinational companies. If resellers or retailers are more than 10.000 the iCatalogue integration and project team analyzes the operative scenario and designs the appropriate size infrastructure to efficiently manage it.

Requirements

It is conceived for companies that have resellers or retailers. In order to use the "iCatalogue GoDirect" e-commerce portal it is necessary to be a subscriber of a “Mobile Sales Automation” iCatalogue platform Enterprise plan. The number of users of the platform is not important (you may use the minimum number allowed by the plan).

Billing

After the payment, you will receive an email confirmation of the positive outcome of the transaction. iCatalogue will send you the e-payment receipt. This document is not valid for tax purposes. At the end of the month referred to the payment you will receive an invoice issued by the service iCatalogue.

Underwriting commitment

You can decide whether to make the fee payment on monthly or yearly base. The 12 month prepaid formula will give you an approximate 15% discount. Instead, there is a monthly base formula, you will be charged every month with the subscription of an annual base commitment.

Up and downgrade, termination

Directly from the platform, in "my account", you have access to the administration functions. At any time you can checks the status of the subscription and you decide to migrate to an upper (or lower) level. You can unsubscribe whenever you want and delete your plan without penalty. There is no refund for the amounts already paid in case of cancellation before the deadline.

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