La piattaforma in cloud che permette di acquisire e gestire ordini in modo partecipativo su tutti i canali, migliorando notevolmente le performances di vendita. I team di backoffice processano gli ordini rapidamente, con imparagonabile accuratezza e totale integrazione con ogni software gestionale.
Per i clienti e i rivenditori
Con iCatalogue GoDirect puoi creare e gestire straordinarie esperienze di acquisto in modalità self.
I tuoi rivenditori o negozianti accedono a un portale dove possono consultare le informazioni dei prodotti e fare i propri ordini.
Un Digital Touchpoint, ad elevata capacità di personalizzazione, dove puoi offrire ai tuoi clienti l'accesso autonomo a ogni informazione che riguarda i loro ordini, consegne, resi e documenti riferiti al loro rapporto con la tua azienda.
Riduce i costi delle attività di customer service e abilità scenari di vendita omnicanale.
Per gli agenti di vendita
iCatalogue SalesApp è l'applicazione di riferimento per la presa ordini in mobilità.
È capace di adattarsi in modo estremamente elastico ai più articolati processi di vendita, permettendo a ogni agente rappresentante l'attività di raccolta ordini in perfetta sintonia con le dinamiche commerciali aziendali.
Ha un eccezionale livello di facilità di apprendimento e aumenta le performance di ogni membro del team di vendita.
Scambia dati ed è costantemente sincronizzato con l'ERP e gli altri software gestionali aziendali.
per brand e distributori per la gestione integrata delle vendite
Tutti gli ordini, in cloud
La piattaforma di commercio elettronico unificato iCatalogue permette di portare il cliente al centro.
Evoluti strumenti di collaborazione tra i clienti e i team di vendita, permettono a ogni azienda l'implementazione semplice e concreta di progettualità omnicanale.
Gli operatori del servizio clienti e gli agenti di vendita si sentono orgogliosi di poter offrire risposte precise ai clienti e di interagire con loro rendendoli partecipi nei processi di acquisizione, modifica e gestione degli ordini.
I manager aziendali hanno la possibilità di accedere a cruscotti, consultabili via web, che forniscono indicazioni chiare in merito a ogni aspetto dell'attività del proprio team.
La piattaforma, dopo oltre 10 anni di esercizio, e milioni di ordini processati è stata completamente ridisegnata favorendo un'esperienza di utilizzo formidabile.
Costruito per il tuo business
Unisales ti aiuta a offrire un'esperienza di vendita migliore
Aumenta le performance di vendita Estendere la strategia di vendita a uno scenario capace di unificare l'attività di clienti e agenti fa crescere le opportunità di vendita.
Riduce i costi di data entry e di supporto Informazioni rese in modalità self attraverso il portale e abbattimento dei costi di immissione ordine ripagano gli investimenti e generano valore.
Migliora la soddisfazione dei clienti. Unisales eleva il valore percepito della tua azienda dal punto di vista esperienziale, migliorando l'efficienza e fidelizzando i tuoi clienti.
Abbassa il tempo di evasione degli ordini Accorcia il ciclo di gestione dell'ordine, dalla fase acquisizione su tutti i canali, al pre-processing e controllo da parte degli operatori di backoffice.
Tanti brands vendono come nessun'altro
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