Advanced
€ 6,50
per utente al mese
fatturazione annua
SET-UP FEE
GRATIS
Una sola volta, all'attivazione
Professional
€ 10,10
per utente al mese
fatturazione annua
SET-UP FEE
GRATIS
Una sola volta, all'attivazione
Il più utilizzato
Enterprise
€ 13,70
per utente al mese
fatturazione annua
SET-UP FEE
GRATIS
Una sola volta, all'attivazione
Caratteristiche tecniche - Automazione vendite mobile
L'ambiente di Automazione Vendite Mobile è composto dalla Piattaforma basata sul web iCatalogue e dall'App per la forza vendita. È un sistema completo per la gestione delle vendite e delle offerte da backend e da tablet.
| ADV | PRO | ENT | ||||
| PROVA GRATUITA | ||||||
| iCatalogue Fatturato annualmente |
da € 4.70 per utente, al mese |
da € 7.30 per utente, al mese |
da € 9.90 per utente, al mese | |||
| LIMITI ISCRIZIONE E REQUISITI | ||||||
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Nr. Minimo utenti Numero minimo di utilizzatori dell'applicazione | 3 | 5 | 10 | |||
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Nr. Massimo utenti Numero massimo di utilizzatori dell'applicazione | 50 | 150 | Illimitati | |||
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Nr. Massimo prodotti Codici articolo codificabili in piattaforma, varianti incluse | 5.000 | 10.000 | Illimitati | |||
| OS E DEVICES iC SALES APP | ||||||
| Apple iOS | Tutti i modelli ipad con iOS 9+ | Tutti i modelli ipad con iOS 9+ | Tutti i modelli ipad con iOS 9+ | |||
| Android | Estate 2017 | Estate 2017 | Estate 2017 | |||
| MS Windows | Primavera 2017 | Primavera 2017 | Primavera 2017 | |||
| PIATTAFORMA (P.a.a.S.) | ||||||
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Spazio su disco Spazio utilizzabile in piattaforma per dati e risorse utilizzate nel catalogo | Illimitato | Illimitato | Illimitato | |||
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Bandwidth Traffico per le attività di sincronizzazione effettuabili dagli utenti incluso nel prezzo* |
50 GBytes (al mese) |
100 GBytes (al mese) |
150 GBytes (al mese) | |||
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Possibilità abbinamento "iC Connector" Opzionale. Software per connettere iCatalogue a ogni ERP, CRM o altra fonte dati | ||||||
| Possibilità abbinamento "iC WOMS" | ||||||
| DI PIÙ SU WOMS | ||||||
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Embedded Vertical App Integration (iC AppCloud) Viste webbased richiamabili dall'app con dati dell'ERP riferite a utenti, clienti e prodotti | ||||||
| FUNZIONI CATALOGO | ||||||
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Full offline data management L'applicazione permette di consultare il catalogo, controllare le informazioni sui clienti, acquisire nuovi ordini e codificare nuovi potenziali clienti, in assenza di connettività | ||||||
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IRAS - Initializing and Resync Adjustment System Funzioni di set-up e sincronizzazione iniziale dei contenuti, multimediali e non, studiate per cataloghi di grossa dimensione | ||||||
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ISSM - Intelligent Selective Sync Management Funzione che permette di mantenere allineati i contenuti in offline, basata su processi di sincronizzazioni incrementali differenziati per tipologia di contenuto | ||||||
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Gestione marcatura multiparametro per referenza Gestione dei TAG di prodotto con funzioni di markatura rapida mediante il Content Managament | ||||||
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Gestione degli aggregatori dinamici Aggregatori basati su operatori logici permettono di configurare delle ricerche basate su tag, attributi, disponibilità prodotti, date di creazione o modifica dei prodotti | ||||||
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Gestione delle collocazioni multiple Prodotti e risorse possono essere collocati rapidamente in più punti del catalogo grazie alla gestione delle collocazioni multiple | ||||||
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Accesso combinato Categoria - Collezione / Linea - Brand Processi di consultazione del catalogo basati sulla combinazione di filtri tra categorie linee e brand | ||||||
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Affinamento selezione per aggregatori e caratteristiche tecniche Indici di ricerca strutturati per modulo garantiscono processi di consultazione fluidi, ricerche rapide e performanti anche con cataloghi enterprise | ||||||
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Modalità di presentazione orizzontale e verticale L'interfaccia dell'applicazione studiata per garantire una perfetta user experience in entrambe le modalità di orientamento dell'iPad | ||||||
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Visualizzazione in vista elenco e griglia (multi grid step) Viste multiple con caratteristiche configurabili permettono una consultazione degli elenchi in modalità lista o griglia | ||||||
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Consultazione in modalità presentazione fullscreen ad asse bidimensionale Per consultare i prodotti risultanti dai processi di ricerca o consultazione in modalità full screen. Navigando in orizzontale troviamo le entità prodotto, in verticale le varianti | ||||||
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Comparatore di prodotto Per confrontare le informazioni di dettaglio dei prodotti ottenuti come risultato di una ricerca, di una selezione o di un affinamento | ||||||
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Finestre di ispezione rapida sul prodotto con dati e indicazioni personalizzabili La modalità di visualizzazione prodotti in griglia permette di accedere rapidamente alcune caratteristiche del prodotto senza dover aprire la scheda prodotto | ||||||
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Gestione contenuti multimediali e video sincronizzati offline Il Content Management permette di arricchire i prodotti allegando file, video e altre risorse. Tutti i media potranno essere consultati in offline dagli utenti mediante l'applicazione | ||||||
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"Start Screen" personalizzabile La pagina di ingresso del catalogo può essere personalizzata caricando una o più immagini rappresentative | ||||||
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Gestione e salvataggio "selezione preferiti" del cliente attivo Dopo aver selezionato un cliente è possibile aggiungere alla selezione i prodotti di suo interesse. La selezione viene legata al cliente per future consultazioni | ||||||
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Gestione bookmark dell'agente di vendita Gestione dei preferiti sincronizzata sull'anagrafica dell'agente, per accedere rapidamente ai prodotti da tenere sotto controllo | ||||||
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Visualizzatore integrato di pdf sfogliabili con gestione delle referenze per pagina Visualizzatore di cataloghi PDF che permette di richiamare le schede dei prodotti presenti in ogni pagina, accedere ad informazioni di approfondimento | ||||||
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Gestione dati tecnici Gli attributi dei dati tecnici sono dinamici e organizzabili in sezioni. I principali possono essere utilizzati nei processi di affinamento durante la consultazione | ||||||
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Gestione dei prodotti relazionati e/o correlati Gestione delle relazioni tra prodotti sia principali che varianti per permettere modalità di consultazione trasversali dall'applicazione | ||||||
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Gestione mista prodotti con e senza varianti L'utilizzo di entità prodotto virtuali per aggregare le varianti garantisce una corretta user experience in cataloghi che hanno sia prodotti con varianti che prodotti senza varianti | ||||||
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Gestione contenuti multilingua Gestione dei contenuti in modalità multilingua facilitata da logiche di fallback per le entità non tradotte | ||||||
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Spedizione strutturata lista di contenuti selezionati dall'utente (iC Sender) Modulo iC Sender che permette di spedire a terzi il materiale che l'ufficio marketing ha definito per ogni prodotto | ||||||
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Gestione "content and data enrichment" sui flussi dati provenienti da ERP Possibilità di arricchire da Content Management le informazioni creati mediante iC Connector, ad esempio per aggiungere video, link e altre risorse non disponibili sull'ERP | ||||||
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Opzione Nobrand con personalizzazione splashscreen di accesso Opzione che permette di utilizzare un'immagine personalizzata come sfondo della finestra di autenticazione dell'applicazione | ||||||
| FUNZIONI ORDINI | ||||||
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Dynamics Orders Storage Nr. max di ordini più preventivi storicizzabili nella configurazione di base. Il numero può essere incrementato con un costo aggiuntivo | 10.000*** | 20.000*** | ||||
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Tempo di archiviazione automatico ordine in piattaforma (Order Wayout: Fifo) Gli ordini e i preventivi storici vengono mantenuti con tutte le informazioni di riga per un periodo limitato poi passano nello stato archiviato. Leggi di più | 15gg**** | 1 mese**** | ||||
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Acquisizione ordini off-line con Sync Management Gli ordini raccolti in assenza di connettività restano in coda e vengono spediti automaticamente nel momento in cui ci si collega ad una rete | ||||||
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Gestione listini complessa Gestione che permette di configurare fino a 100 listini base, differenziare i listini visualizzati dai listini accordati, gestire valute differenti per ogni listino | ||||||
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Gestione price policy per gruppi Configura gruppi di clienti e assegna listini ai gruppi, definisci i listini che possono essere assegnati ai potenziali clienti e imposta dei default per country | ||||||
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Gestione avanzata politica sconti Definisci delle % di sconto per ogni cliente, abilita fino a 5 fasce sconto e configura mediante i ruoli i livelli di interazione da parte degli utenti | ||||||
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Gestione delle promozioni Per gestire fino a 100 promozioni, ogni promozione può essere riferita fino a 300 prodotti. Le promozioni possono essere globali, assegnate a gruppi o a specifici clienti | ||||||
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Gestione campagne e tattiche di cross selling Gestione campagne e tattiche di cross selling su aggregazioni di prodotto. Crea delle regole di sconto per categoria di clienti o per specifici brand | ||||||
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Controllo adottivo della remuneratività dell'ordine Sconto massimo per articolo definibile in ogni listino e gestione dettagliata dei ruoli utente permettono di tenere sotto controllo la remuneratività di ogni ordine | ||||||
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Gestione avanzata delle scorte e delle disponibilità Gestione configurabile per visualizzare la disponibilità numerica o degli indicatori cromatici basati su range, gestire un expected delivery time aggiornato direttamente dall'ERP | ||||||
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Gestione dei flussi configurabili per ordini sottoscorta Autorizza o meno gli utenti ad acquisire ordini per prodotti non disponibili a magazzino, gestisci notifiche specifiche in caso di ordini con prodotti non disponibili | ||||||
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Gestione dei minimi di acquisto Definisci per ogni imballo di vendita la quantità minima e autorizza gli utenti a modificarla o meno, gestisci delle proprietà di inner | ||||||
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Aggiunta all'ordine da overlayer sfogliabile Funzioni di aggiunta rapida di righe all'ordine partendo dalla visualizzazione di cataloghi sfogliabili in PDF | ||||||
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Gestione kit e prepack configurabili Per aggregare insiemi di prodotti e definire regole di aggiunta all'ordine del kit, impostare criteri sul valore totale del kit o sulle quantità minime di ogni articolo | ||||||
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Gestione taglia / colore Modalità di visualizzazione e processi di acquisizione specifici per gli articoli disponibili in più taglie e colori | ||||||
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"Line order taking" con griglia matriciale a due assi Griglie matriciali a due assi configurabili per ogni tipologia prodotto permettono di gestire processi di aggiunta rapidi all'ordine | ||||||
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Gestione disponibilità e prezzo in griglia Proprietà di visualizzazione delle disponibilità e dei prezzi configurabili a piacimento nelle viste matriciali a due assi | ||||||
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Gestione avanzata imballi e unità di misura Gestione di più unità di imballo per ogni articolo ad esempio per visualizzare prezzi al Kg o al metro e vendere a pezzi o a cartoni. | ||||||
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Gestione omaggi Per controllare la gestione degli omaggi mediante le promozioni o dare la possibilità a taluni agenti di gestirli in autonomia | ||||||
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Gestione merchandising e espositori Categorie dedicate, prodotti correlati, tag sui prodotti, permettono di creare logiche di accesso e ricerca rapida per espositori e prodotti di merchandising | ||||||
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Gestione integrata Barcode e QrCode reader con ottica device o lettore esterno Funzioni di ricerca e aggiunta rapida all'ordine partendo dalla lettura di Barcode sfruttando la fotocamera del device o un lettore ottico esterno | ||||||
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Ricerca e raggruppamento articoli nei riepiloghi d'ordine Possibilità di raggruppare le righe di un ordine per brand, data di consegna, destinazione. Funzioni di modifica in blocco per il gruppo o per i risultati delle ricerche | ||||||
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Gestione dei preventivi Modulo dedicato alla gestione dei preventivi. Per non perdere i preventivi dopo la conversione in ordine e gestire la relazione con le entità CRM | ||||||
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Gestione ordini aperti con split sequenziale per date consegna Per acquisire ordini differenziando le date di consegna per ogni articolo e dividendo automaticamente l'ordine in più ordini, uno per ogni data di consegna | ||||||
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Consegna ordini in destinazioni multiple per alcuni clienti o gruppi di acquisto Gestione di più destinazioni per un medesimo ordine. Configura il modulo per trasmettere o meno più ordini all'ERP, uno per ogni destinazione utilizzata | ||||||
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Pdf viewer con l'aggiunta di righe d'ordine dalla pagina di gestione dei prodotti Visualizzatore di cataloghi PDF che permette agli agenti di sfogliare il catalogo e aggiungere rapidamente all'ordine i prodotti visualizzati in ogni pagina | ||||||
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Stampa un'anteprima dell'ordine e/o preventivo direttamente dal tablet (anche offline) Per visualizzare e stampare direttamente dal device, anche in offline, una vista di preview riepilogativa dell'ordine o del preventivo | ||||||
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Fincati ordine, con riconoscimento fotografico di ogni riga Se desiderato è possibile configurare il profilo per generare i PDF di ordini e preventivi con il layout che permette la visualizzazione di 1 immagine per ogni referenza presente | ||||||
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RTDS - Real Time Data Set Servizio configurabile che effettua una chiamata diretta all'ERP per visualizzare, ad esempio, la disponibilità aggiornata in tempo reale | ||||||
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RTOR - Real Time Order Repricing (Live sync with price-management ERP algorithms) Quando le casistiche che portano alla determinazione di prezzi/sconti sono molto articolate RTOR permette di rivalorizzare in tempo reale l'ordine prima procedere alla conferma. Leggi di più | COMING SOON | |||||
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Conferma ordini previo pagamento con carta di credito da iPad Sistema integrato per il pagamento di un acconto o del saldo sull'ordine con carta di credito. Prevede l'attivazione di un account con il gateway Stripe | COMING SOON | |||||
| FUNZIONI DI GESTIONE CLIENTI E CRM | ||||||
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Gestione clienti con scheda cliente evoluta Scheda cliente strutturata con informazioni dettagliate su ogni cliente. Funzioni di ricerca, filtro e ordinamento avanzate | ||||||
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Gestione leads e prospects Per organizzare i clienti per tipologia, clienti attivi, prospect, distributori, e dare la possibilità al team di vendita di filtrare rapidamente sugli stessi | ||||||
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Gestione anagrafica con attributi configurabili Anagrafiche del cliente configurabile per importare dati da fonti esterne, gestione degli stati sul cliente con indicatori cromatici per un rapido colpo d'occhio | ||||||
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Gestione opportunità (solo con integrazione a CRM esistente) Per creare nuove opportunità nel tuo CRM utilizzando l'applicazione iCatalogue e relazionare ordini e preventivi ad opportunità già esistenti | ||||||
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Gestione campagne marketing (solo con integrazione a CRM esistente) Per relazionare ordini e preventivi alle campagne di marketing create nel CRM aziendale | ||||||
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Geolocalizzazione e ricerca in mappa Per visualizzare o cercare i clienti direttamente in una vista mappa. Ordina i risultati della ricerca per distanza da dove ti trovi | ||||||
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Gestione blocchi amministrativi Indicatori cromatici nella scheda del cliente mettono in evidenza i clienti bloccati. Il workflow di invio dell'ordine può essere configurato in modo specifico per i clienti bloccati | ||||||
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Gestione bestseller cliente Accesso diretto ai 50 prodotti best seller per cliente, differenziati per quantità ordinata e per valore ordinato, con funzioni di aggiunta rapida all'ordine, alla selezione, al sender | ||||||
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Riepiloghi ultime attività cliente Finestra di accesso rapido alle ultime attività effettuate sul cliente, ordini, preventivi, meeting report. Possibilità di visualizzare ordini acquisiti anche da fonti terze | ||||||
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Navigazione GPS Interazioni rapide tra l'applicazione iCatalogue e mappe su iOS per calcolare il percorso per raggiungere il cliente | ||||||
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Gestione meeting report con attributi configurabili Raccogli le informazioni degli incontri in un meeting report sul cliente e consultali sempre in offline. Gli attributi del form di creazione sono configurabili dalla piattaforma | ||||||
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Gestione appuntamenti e integrazione con MS, Outlook e iCal Integrazione tra applicazione e funzionalità di iOS per creare sull'iPad calendari e promemoria che potranno essere sincronizzati con MS Outlook e iCal | ||||||
| FUNZIONI DI SALES TEAM MANAGEMENT | ||||||
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Differenziazione di accesso ai contenuti per ruolo utente e/o gruppi di utenti Mediante i ruoli è possibile concedere per singoli utenti o gruppi di utenti l'accesso a contenuti di uno o più brand, bloccare la visualizzazione di categorie o specifici prodotti | ||||||
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Controlli tecnici utenti Dalla piattaforma è possibile monitorare lo stato di ogni singolo utilizzatore, verificare le date degli ultimi aggiornamenti, forzare da remoto la cancellazione di specifici contenuti | ||||||
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Funzioni di distribuzione controllata dell'applicazione Chi decide di distribuire l'applicazione in modalità privata lo può fare direttamente dalla piattaforma in modo semplice e centralizzato | ||||||
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Geolocalizzazione App User Da una mappa in piattaforma è possibile visualizzare l'ultima posizione rilevata di ogni utente, vedere da dove sono stati confermati gli ordini. Orari e giorni in cui il monitoraggio è attivo sono configurabili | ||||||
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Controllo processi di aggiornamento contenuti Tutti i processi di sincronizzazione sono monitorabili in piattaforma, è possibile controllare la durata, lo stato, la tipologia di sincronizzazione effettuata | ||||||
|
Gestione "Key Users" per funzioni beta in prova Durante il rilascio di nuove versioni dell'applicazione è possibile definire il set di utenti che riceveranno in anteprima la nuova release, per poter provare funzioni prima di rilasciarle a tutto il team | ||||||
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Permessi e autorizzazioni in fase di presa d'ordine Omaggi, modifiche dei prezzi netto, ordini sotto la quantità minima, aggiustamenti sul totale dell'ordine, modifiche dei metodi di pagamento e molto altro, tutto configurabile per gruppi o specifici utenti | ||||||
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Sales Team Room con gestione notifiche in App e mail Comunicazione centralizzate a tutta o parte della rete vendita veicolate mediante le notifiche push di iOS e in copia via mail | ||||||
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Gestione dei manager Gestione di permessi e ruoli specifici per i manager, per poter agire e controllare dati a livello globale | ||||||
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Gestione dei distributori Ruoli specifici per dare accessi a più utenti di un distributore in modo da poter gestire comunque correttamente il passaggio dati verso l'ERP come se fosse un singolo agente | ||||||
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Gestione delle "catene di vendita" Gestione gerarchica a più livelli degli App User per gestire i permessi di accesso ai clienti e le notifiche degli ordini a più livelli | ||||||
| FUNZIONI ANALITICHE | ||||||
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Controllo integrato delle caratteristiche del traffico e dei consumi di banda Utility per un monitoraggio quotidiano dei consumi di banda legati alle sincronizzazioni con possibilità di abilitare o meno le sincronizzazioni dei media con connettività mobile | ||||||
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Cruscottistica "inApp" per utenti Statistiche e cruscotti per l'analisi dei dati sul cliente presenti non solo in piattaforma ma anche nell'applicazione | ||||||
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Full Analytics Dashboard (FAD) con funzioni di Data Drilling Dashboard presente in piattaforma che permette di avere una visione nitida ed immediata sui comportamenti degli utenti | ||||||
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Behavioral Targeting Engine (BTE) L'applicazione conserva tutti i dati di ogni sessione di consultazione da parte di ogni utente generico e/o autenticato sul sistema. Leggi di più | ||||||
| SUPPORTO | ||||||
| Bronze | INCLUSO | INCLUSO | INCLUSO | |||
|
Primo livello Supporto erogato verso l'agente utilizzatore dell'applicazione |
Offerta dal iC Partner o direttamente dalle FAQ del sito iC SFA |
Offerta dal iC Partner o direttamente dalle FAQ del sito iC SFA |
Offerta dal iC Partner o direttamente dalle FAQ del sito iC SFA | |||
|
Secondo livello Supporto erogato al responsabile di servizio del sottoscrittore (massimo 2 persone). Non prevede supporto progettuale | Offerta al responsabile di servizio del sottoscrittore | Offerta al responsabile di servizio del sottoscrittore | Offerta al responsabile di servizio del sottoscrittore | |||
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Copertura servizio Il supporto viene erogato 8 ore al giorno dal lunedì al venerdì escluso giorni festivi | 8 _5 | 8 _5 | 8 _5 | |||
|
Supporto via Trouble ticket Supporto erogato mediante il portale di supporto disponibile all'indirizzo http://support.icatalogue.com | ||||||
|
Supporto telefonico Supporto telefonico | ||||||
|
Tempo massimo di presa in carico del problema Tempo massimo di presa in carico della richiesta dall'apertura del ticket mediante il portale di supporto o dalla richiesta di supporto aperta telefonicamente | Next Business Day | Next Business Day | Next Business Day | |||
|
Tempo massimo entro il quale viene data risposta Tempo massimo per la risposta alla richiesta di supporto a partire dalla presa in carico. Leggi di più | Next Business Day | Next Business Day | Next Business Day | |||
| PROVA GRATUITA | ||||||
|
* Ogni GigaByte di traffico in eccesso aggiuntivo verrà rendicontato trimestralmente e fatturato al costo di 30€/cent a GigaByte. ** Modulo OPZIONALE che dà luogo unicamente a un costo annuale per profilo (indipendentemente dal numero di utenti). *** Il numero di ordini storicizzabili e utilizzabili per estrazione analitiche può essere aumentato con sovrapprezzo. Contact Sales. **** Il tempo di permanenza di ogni ordine in forma non consolidata (con possibilità di modifica da backend di ogni riga e/o caratteristica) può essere aumentato con un sovrapprezzo. Contact Sales. Il gestore del servizio iCatalogue si riserva, in ogni momento, la facoltà di apportare variazioni alle caratteristiche del servizio. | ||||||
Come funziona
L'ambiente di "Automazione Forza Vendita Mobile" è un servizio S.a.a.S.. Il sottoscrittore sfrutta la piattaforma accedendo via web. La piattaforma permette la gestione del team di vendita, delle anagrafiche clienti, del catalogo prodotti, degli ordini e preventivi e dell'analisi delle vendite. Il team di vendita sfrutta l'applicazione "iC Sales App per iPad" per la presa ordini.
Requisiti
È dedicato ad aziende con un catalogo prodotti che disponga di un prezzo riferibile a ogni articolo o variante (anche con listini differenziati). È concepito per organizzazioni di vendita composta da agenti che acquisiscono ordini in mobilità mediante un device Apple iPad. Può funzionare mediante l'immissione manuale di tutti i dati o integrato al sistema informativo aziendale.
iC WOMS - Web Order Add-On
"iCatalogue WOMS" (Web Order Management System) è un modulo aggiuntivo dell'ambiente di "Automazione Forza Vendite". Serve per la gestione ordini da web. Il suo utilizzo è destinato solo a ogni utente (agente o agenzia) dell'applicazione "iC Sales App per iPad". Comporta il pagamento di un costo aggiuntivo per ogni singolo agente o agenzia.
Per saperne di più su iC WOMS.
Pagamenti e fatturazione
A seguito del pagamento, riceverai un'e-mail di conferma riferita all'esito positivo della transazione. Dopo qualche istante, iCatalogue ti invierà la ricevuta elettronica di pagamento. Questo documento non è valido ai fini fiscali. Al termine del mese riferito al pagamento riceverai regolare fattura emessa dal gestore del servizio iCatalogue competente per territorio.
Impegno di sottoscrizione
Puoi decidere se effettuare il pagamento del canone con la formula di addebito mensile o annuale. Pagando annualmente sosterrai 12 mensilità anticipate con uno sconto del 15% circa. Se, invece, opti per la formula mensile, ogni mese - per un minimo di 12 mesi - verrà addebitato l'importo: in ogni caso, l'impegno di sottoscrizione è annuale.
Upgrade, downgrade e disdetta
Direttamente dalla piattaforma, nella sezione "il mio account", hai accesso alle funzioni amministrative. In ogni momento, controlli lo stato della sottoscrizione e puoi decidere se migrare a un piano superiore o inferiore. Puoi disdire quando vuoi e cancellare il tuo piano senza alcuna penale. Non è previsto alcun rimborso per gli importi anticipati in caso di disdetta prima della scadenza prevista.
Caratteristiche tecniche - Web Order Management System
Il sistema iCatalogue dedicato all'immissione e gestione degli ordini via web. Per agenti e agenzie di rappresentanza.
|
IC WOMS ADD-ON |
IC WOMS STAND-ALONE | |||
| iCatalogue WOMS Fatturato annualmente | da € 9,00 * agente con account iC Sales App per iPad | da € 16,00 * agente, agenzia o operatore di backoffice | ||
| LIMITI CONTRATTUALI E REQUISITI | ||||
|
Nr. Massimo prodotti Codici articolo codificabili in piattaforma, varianti incluse | Illimitati | Illimitati | ||
| Ambienti iCatalogue necessari all'utilizzo di iC WOMS |
Piattaforma iCatalogue "Automazione Vendite Mobile" (Ver. Enterprise con min. 10 utenti) |
Piattaforma iCatalogue "Automazione Vendite Mobile" (Ver. Enterprise con min. 10 utenti) | ||
| Vincoli o relazioni |
Il prezzo di questa sottoscrizione è da riferirsi a ogni utente già titolare di un account di "iC Sales App per iPad" |
Il prezzo di questa sottoscrizione non è relazionato all'utenza di "iC Sales App per iPad" | ||
| Ulteriori specifiche sul "costo totale per utente" | Al costo di "iC WOMS" va sommato il costo di "iC Sales App per iPad" | - | ||
| FUNZIONI DELL'AMBIENTE IC WOMS | ||||
|
Sistema di gestione accessi univoci degli agenti Pannello di controllo degli utenti che permette di abilitare l'accesso alla piattaforma di Web Order Management solo agli utenti che desideri della tua rete vendita | ||||
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Gestione informazioni prodotti Informazioni complete su prodotti, schede tecniche, file | ||||
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Controllo della visibiltà del catalogo Differenziazione di accesso ai contenuti per ruolo utente e/o gruppi di utenti | ||||
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Gestione clienti e prospects Per organizzare i clienti per tipologia, clienti attivi, prospect, distributori, e dare la possibilità al team di vendita di filtrare rapidamente sugli stessi. | ||||
|
Magazzino Disponibilità in tempo reale (RTA), disponibilità prevista (ATP) e il tempo di consegna stimato (EDT) | ||||
|
Potente motore per ricerche incrociate Oltre alla ricerca per codice o nome articolo sfrutta i filtri che agiscono su brand, categorie / linee di prodotto e attributi dei dati tecnici | ||||
|
Gestione listini prezzi e promozioni Definizione di listini specifici per cliente, per gruppo, configurabili per gestire assegnazioni per country, area o cluster. | ||||
|
Gestione kit e prepack configurabili Per aggregare insiemi di prodotti e definire regole di aggiunta all'ordine del kit, imposta criteri sul valore totale del kit o sulle quantità minime di ogni articolo presente nello stesso. | ||||
|
Cruscotti acquisto per clienti e rivenditori Accesso rapido ai prodotti bestseller e ricorsivi, filtrabile per categoria. | ||||
|
Funzioni inserimento ordini e customer service Processi di creazione ordini semplificati e utilizzabili facilmente anche da personale che non conosce codici o struttura del catalogo prodotti, con utility dedicate al customer service | ||||
|
Gestione ordine multicanale, revisione e conferma Grazie alla multicanalità è possibile visualizzare e gestire gli ordini indifferentemente dalla fonte da cui sono stati originati secondo il workflow e le policy definite in piattaforma. | ||||
|
Elaborazione transazioni Carte di credito, addebiti, anticipi | ||||
|
Elaborazione ordini Selezione articoli, stampa, imballo, consegna | ||||
|
Analisi e report dei dati Cruscotti per agenti e manager | ||||
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Gestione finanziaria Stato del sospeso, del pagato, situazione generale | ||||
|
Gestione campagne e tattiche di cross selling Gestione campagne e tattiche di cross selling su aggregazioni di prodotto. Crea delle regole di sconto per categoria di clienti o per specifici brand. | ||||
|
Gestione omaggi Abilita gli utenti a gestire gli omaggi, definisci regole automatiche di gestione degli omaggi mediante le promozioni | ||||
|
Gestione merchandising e espositori Marca i prodotti dedicati al merchandising e crea aggregatori di ricerca e visualizzazione specifici | ||||
|
Completamente integrapile con Erp e CRM Grazie al modulo iC Connector è possibile integrarsi con fonti dati esterne, dall'ERP al CRM | Richiede iC Connector | Richiede iC Connector | ||
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