Interfaccia B2B multi-lingua

Interfaccia utente disponibile in italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo.

Catalogo multi-lingua

Gestione dei contenuti in diverse lingue a scelta tra le 18 supportate, con possibilità di gestire traduzioni anche parziale nella lingua aggiuntiva.

Lingue supportate: Italiano, inglese, tedesco, spagnolo, francese, Ceco, cinese, croato, danese, giapponese, olandese, polacco, portoghese, russo, slovacco, sloveno, turco, ucraino.

Campi custom della scheda tecnica prodotto

Possibilità di personalizzare la scheda tecnica del prodotto utilizzando dei campi custom.

Nelle versioni Enterprise e Ultimate i campi custom sono organizzabili in blocchi e presentabili in una vista full screen.

Tassazione configurabile per prodotto

Possibilità di associazione di una classe di IVA differente per ogni singolo prodotto a catalogo.

Filtri basati sui dati tecnici

Possibilità di affinare i risultati di una consultazione non solo per categorie o brand ma applicando filtri su dati tecnici di prodotto.

Filtri su aggregatori dinamici

Possibilità di affinare i risultati di una consultazione richiamando delle ricerche pre-configurate basate su un insieme di operatori logici che agiscono sulle principali caratteristiche di prodotto.

Esempio: prodotti con tag novità creati negli ultimi 60 giorni con una giacenza a magazzino superiore a 300 e con uno specifico valore riportato in un campo della scheda tecnica di prodotto.

Tag sui prodotti

Possibilità di inserire tag anche multipli sui prodotti ed utilizzarli per effettuare ricerche nel catalogo o per la composizione degli aggregatori.

Catalogo multi-brand

Navigazione tra i prodotti non solo per categorie ma anche per brand, con possibilità di limitare l'accesso a specifici utenti o gruppi di utenti a uno o più brand.

Gestione varianti prodotto

Gestione nativa delle varianti di prodotto che permette di creare prodotti di tipo "virtuale", non visualizzati a catalogo, ma che hanno lo scopo di aggregare le varianti per facilitare sia i processi di consultazione che di aggiunta all'ordine delle varianti.

Prodotti configurabili

Possibilità di gestire prodotti configurabili con caratteristiche dinamiche basate sui campi dei dati tecnici.

Il prezzo viene gestito sul prodotto base secondo le logiche standard di iCatalogue, se desiderato, per ogni valore delle caratteristiche dinamiche è possibile definire un costo aggiuntivo in valore o in %.

Gestione bundle prodotti

L'entità bundle permette di accorpare più codici prodotti vendendoli in blocco ad un prezzo specifico, utile per gestire kit ed espositori. Dalla vista di dettaglio di un bundle è possibile visionare l'elenco dei prodotti che lo compongono e accedere rapidamente al dettaglio degli stessi.

Gallery di prodotto

Gestione che permette di caricare fino a 10 immagini per ogni prodotto. Per agevolare l'attività di data enrichment è possibile relazione immagini direttamente a  categorie, brand e prodotti virtuali. Le immagini verranno inserite automaticamente nelle gallery accessibili dalle schede di dettaglio dei prodotti.

File pdf associabili al prodotto

Gestione che permette di associare file PDF ai prodotti. Per agevolare l'attività di data enrichment è possibile relazionare i file PDF direttamente a  categorie, brand e prodotti virtuali. I PDF saranno accessibili direttamente dalle schede di dettaglio dei prodotti.

Video associabili al prodotto

Gestione che permette di associare video ai prodotti. Per agevolare l'attività di data enrichment è possibile relazionare i video direttamente a  categorie, brand e prodotti virtuali. I video saranno accessibili direttamente dalle schede di dettaglio dei prodotti.

Gestione shopping list multiple per singolo cliente

Crea una selezione di prodotti per uno specifico cliente, utilizzala come filtro e rendi la consultazione del catalogo più efficace durante gli appuntamenti. La selezione viene salvata sull'anagrafica e può essere richiamata durante gli incontri successivi con il cliente.

Gestione indirizzi multipli in anagrafica

Ogni cliente può gestire in autonomia indirizzi aggiuntivi in anagrafica.

Campi custom dell'anagrafica cliente

Possibilità di personalizzare la struttura dell'anagrafica cliente utilizzando dei campi custom editabili o meno direttamente dagli utenti a seconda della desiderata.

Richiesta di accesso al B2B per clienti potenziali

È possibile abilitare globalmente o per specifici utenti il processo di codifica dei nuovi clienti scegliendo quali campi impostare o meno come obbligatori.

Gestione prodotti best-seller

Vista con accesso rapido ai prodotti best-seller per ogni cliente. Dalla vista è possibile aggiungere direttamente all'ordine gli articoli.

Monitoraggio attività dei clienti

Dalla piattaforma è possibile monitorare lo stato di ogni singolo cliente e controllare le principali attività effettuate.

Acquisizione ordini

Processo di acquisizione ordini.

Acquisizione preventivi

Processo di acquisizione preventivi. Un preventivo potrà essere convertito direttamente in ordine.

Workflow di gestione ordine configurabile

Configurazione del workflow che definisce l'iter di gestione di un ordine e l'invio delle relative notifiche via mail a backoffice, cliente in caso di utilizzo in combinata con iC Sales App o iC ForService, anche agli agenti.

Personalizzazione informazioni ordine

Possibilità di personalizzare il tracciato delle informazioni da gestire nella testata dell'ordine utilizzando campi custom.

Gestione listini base

Gestione di più listini base assegnabili a clienti e gruppi di clienti. Ogni listino ha una sua specifica valuta, dei controlli di sconto massimo sia globale che per singolo prodotto.

Gestione imballi multipli

Gestione estesa dei listini che permette di avere più imballi per ogni prodotto differenziabili tra imballi di visualizzazione e imballi di vendita.

Minimi e moltiplicatori per imballo

Gestione estesa dei listini che permette di definire un numero di pezzi minimi vendibili con relativo moltiplicatore per ogni imballo di ogni prodotto.

Gestione inner sui prezzi

Gestione estesa dei listini che permette di definire prezzi differenziati a seconda delle quantità.

Condizioni di sconto su categorie e brand

Per applicare uno sconto % a tutti i prodotti appartenenti a una categoria o un brand è possibile utilizzare le condizioni di sconto. La % indicata va in sostituzione rispetto alla % applicata in anagrafica del cliente nel caso in cui quella in anagrafica fosse minore.

Gestione promozioni per singoli prodotti

Mediante le promozioni è possibile impostare per un determinato periodo temporale, un prezzo specifico per un prodotto, una % di sconto, un'offerta basata sulle quantità utile per gestire i 3x2 o per omaggiare un altro articolo nel caso ne venisse acquistata una specifica quantità del prodotto principale. Tutte le regole vengono sempre legate ad uno specifico articolo.
La versione Enterprise permette di gestire fino a 50 promozioni attive sul periodo in contemporanea e ad ogni promozione è possibile legare fino a 500 prodotti.
La versione Ultimate permette di gestire un numero indefinito di promozioni.

Gestione canvass e promozioni carrello

Mediante i canvass è possibile definire delle regole dinamiche che generano sconti e promozioni in relazione agli articoli presenti nel carrello. Ad esempio per impostare uno sconto sugli articoli di un brand nel caso in cui per quel brand venisse effettuato un ordine pari o superiore ad un importo, oppure per dare degli omaggi nel caso in cui venissero messi nel carrello almeno 10 prodotti di una categoria o per applicare uno sconto in caso di utilizzo di uno specifico metodo di pagamento.

Storage ordini storici

Permette di mantenere lo storico di ordini e preventivi.
Nella versione ultimate al superamento di determinati volumi potrebbe rendersi necessario l'impiego di specifiche viste in App Cloud, per le altre versioni al superamento del numero indicato, gli ordini e i preventivi più vecchi vengono cancellati automaticamente.

Buffering ordini in "stato esploso"

Gli ordini e i preventivi consolidati vengono mantenuti completi con tutte le informazioni di riga per il numero di giorni indicato a partire dalla data dell'ordine. Al superamento di questo periodo le informazioni di riga prima di essere eliminate vengono analizzate per generare delle statistiche che vengono salvate in testata all'ordine. In questo modo l'agente potrà continuare ad accedere alle informazioni di testata dell'ordine e potrà visionare le statistiche generate durante il processo di eliminazione delle stesse.

Per la versione Ultimate al superamento di determinati volumi potrebbe rendersi necessario l'impiego di specifiche viste in App Cloud.

Per le altre versioni gli ultimi ordini (Advanced: 1 - Professional: 2 - Enterprise: 5) di ogni cliente vengono comunque mantenuti completi di tutte le informazioni di riga, indifferentemente dalla data in cui sono stati presi.

Email di notifica personalizzate

Email di notifica generate dalla piattaforma personalizzabili a progetto, sia nella grafica che nei contenuti.

Gestione avanzata dei template

Template con fincati configurabili a progetto per ordini, preventivi e sender.

Gestione della disponibilità per range

Gestione delle disponibilità a stati/range. Ogni range ha un'etichetta range viene identificato da un'etichetta e da colore per agevolare il colpo d'occhio durante i processo di acquisizione rapida degli ordini.

Gestione della disponibilità numerica

Gestione della disponibilità numerica. Oltre alla giacenza effettiva destinata al canale Sales App è possibile passare l'informazione di una data prevista di riassortimento della merce. Nell'applicazione è possibile impostare dei filtri per vedere tutti gli articoli o solo gli articoli disponibili o disponibili a partire da una determinata data tenendo in considerazione data di riassortimento prevista.

Viste inventory con giacenze per canale

Abilita le viste che forniscono una visione dettagliata delle disponibilità effettive e impegnate per ogni magazzino e canale configurato.

Raccolta informazioni per tracking ordine

Abilita durante il processo di fulfillment dell'ordine la possibilità di inserire in piattaforma informazioni relative al tracking dell'ordine.

Dashboard per cliente

Dashboard con informazioni statistiche per il cliente.

Dashboard  per utente

Dashboard con informazioni statistiche sull'utente.

Dashboard  in piattaforma

Statistiche globali con dashboard riferiti a periodi temporali predefiniti, senza filtri e/o funzioni di Data Drilling.

Dashboard con analisi comportamentali

Dashboard disponibile in piattaforma con statistiche orientate a monitorare l'analisi comportamentale dei clienti.

Importazione manuale CSV e XLSX

Funzioni disponibili in piattaforma che permettono l'importazione manuale dei dati utilizzando file CSV e XLSX costruiti basandosi su specifiche iCatalogue.

Dropbox Connect for iC

Versione compatibile con il modulo aggiuntivo Dropbox Connect for iC che permette di automatizzare i processi di aggiornamenti dei dati utilizzando file CSV e XLSX costruiti basandosi su specifiche iCatalogue.
Richiede il pagamento di un canone integrativo.

iC Connector Client

Versione compatibile con iC Connector Client. Software che viene installato su un server interno all'azienda per connettere in sicurezza il sistema ERP e/o altre sorgenti dati con la piattaforma iCatalogue.
Richiede il pagamento di un canone integrativo.

iC Connector Client con NIM

Versione compatibile con iC Connector Client con NIM.
Software che viene installato su un server interno all'azienda per connettere la piattaforma iCatalogue con i principali sistemi internazionali di ERP, CRM, PIM e Accounting Software mediante i moduli nativi di integrazione. Fanno impiego di tecnologia di terze parti certificata per lo scambio di informazioni strutturato con tecnologie popolari.
La connessione è manutenuta e certificata e garantisce il massimo livello di affidabilità.
Richiede il pagamento di un canone integrativo.

API Gateway

Versione che permette l'utilizzo delle API della piattaforma.
Richiede il pagamento di un canone integrativo.